El servicio de teleasistencia se basa en un modelo de atención centrado en la persona, valorando la situación del individuo para adecuar las prestaciones a las necesidades de la persona usuaria y ponerlas en marcha
En 2020 el Ayuntamiento de Urretxu lanzó un diagnóstico sobre la soledad para comprender y trabajar las situaciones de vejez y soledad del pueblo. En este estudio publicado, en el año 2018 en Urretxu 577 personas mayores de 65 años vivían solas en su domicilio, el 8,5% de la población y el 37% de la población mayor de 65 años.
Teniendo en cuenta las variables que conforman esta realidad, el Ayuntamiento está desarrollando un plan de acción para dar respuesta a las necesidades detectadas. Así, el 26 de mayo las personas profesionales del Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi, Beti on, serán las encargadas de informar sobre el servicio de 24 horas de atención especializada.
El servicio de teleasistencia se basa en un modelo de atención centrado en la persona, valorando la situación del individuo para adecuar las prestaciones a las necesidades de la persona usuaria y ponerlas en marcha. Realiza valoraciones sociosanitarias y orienta a las personas usuarias y a sus familias sobre las prestaciones para el seguimiento posterior desde casa.
La persona usuaria dispondrá en casa de un terminal y un pulsador para pulsar ante cualquier emergencia y ser atendido desde el servicio de teleasistencia. Tiene diferentes funciones personalizadas para la atención en cada caso: caídas en el domicilio, llamadas de seguimiento, petición de citas del departamento de salud, información sobre campañas de salud, etc.
Es un servicio con coste mensual de 4€, excepto aquellos casos en los que los ingresos no sean superiores a 537,84€ mensuales (según los indicadores del IPREM para 2019). Incluye también los dispositivos adicionales que necesite la persona usuaria.
Para solicitar el servicio pueden acudir a los Servicios Sociales.
SESIÓN INFORMATIVA
DIA: 26 de mayo
HORA: 15:00 horas
LUGAR: portalón del ayuntamiento de Urretxu
INSCRIPCIÓN: Llamando al Departamento de servicios sociales 943 038083